Kaufmännischer Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung (m/w/d)

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Das bieten wir Dir

Kundenfokus trifft Organisation – und du hältst die Fäden zusammen!

Als kaufmännischer Mitarbeiter in der Auftragsbearbeitung (m/w/d) bist du die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden. Du bearbeitest Kundenaufträge und Anfragen, erstellst auftragsbezogene Unterlagen und stellst eine termingerechte, sachgerechte und lösungsorientierte Abwicklung sicher – telefonisch, per E-Mail sowie in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen.

Wir vertreiben innovative und zukunftsweisende Produkte aus einer breitgefächerten Produktpalette, die an die Kundenwünsche angepasst ist und sich mit den Kunden stetig weiterentwickelt. Zudem sind wir spezialisiert auf das Recycling von Mischbett-Ionenaustauscherharzen – ein Markt mit geringer Konkurrenz. Unsere Arbeit leistet einen aktiven Beitrag zu einer nachhaltigeren und umweltbewussteren Zukunft.

Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer zukunftsorientierten Branche.

Weil Erholung wichtig ist.

Mit unserer hochmodernen Produktionsanlage recyclen wir Mischbett-Ionenaustauscherharze und tragen damit aktiv zu einer umweltbewussteren Zukunft bei.

Wir fördern dich mit individuellen Fortbildungen und echten Entwicklungschancen.

Abwechslungsreiche Aufgaben durch unterschiedliche Kundenanforderungen.

Mittelständische Agilität kombiniert mit den Vorteilen einer größeren Unternehmensgruppe.

Intensive, strukturierte Einarbeitung in einem motivierten und hilfsbereiten Team.

Was du bei uns machst – deine Aufgaben

Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Abteilungen.
Du bearbeitest Kundenaufträge eigenständig im ERP-System (Sage 100) – vom Auftragseingang bis zur Auslieferung.
Du kümmerst Dich um die Organisation der Abholung verbrauchter Ionenaustauscher bei unseren Kunden.
Du pflegst unser Mietabrechnungssystem für Ionenaustauscher.
Du hältst Kundenstamm- und Auftragsdaten aktuell.
Du klärst Kundenanliegen und Abweichungen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.